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【SUGO FIREWORKS FESTIVAL 2022】中止に伴う対応について

この度は11月19日(土)に開催した『SUGO FIREWORKS FESTIVAL 2022』での出火にあたり、ご来場の皆様、地域の皆様、関係者の皆様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。

出火後、待機していた消防士・消防団員・花火師により直ぐに火は消し止めることが出来ましたが、3曲目以降のプログラムでは火薬量が更に増える内容が予定されており、再出火の可能性もゼロでは無かったため、
万が一、お客様を避難させなくてはいけない規模になってしまった時のパニック発生なども考慮して、消防・警察・煙火店と協議の上、お客様やスタッフの安全確保を最優先するために中止という判断をいたしました。

現在、消防・警察・その他関係者と現場検証や状況確認などを行なっておりますので、
その後、返金対応など協議して今後の対応方法などをこちらのページで更新させていただきます。

FIREWORKS STOREからご購入いただいたお客様に関しましては、対応について決まり次第メールでご連絡させていただきます。(@tohoku.lifeからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。)
対応方法が決まるまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

FIREWORKS事務局
電話番号:050-5526-3851(対応可能時間:10:00〜17:00)
電話の集中などにより繋がり難い場合がありますので、以下のお問い合わせフォームもご利用ください。
お問い合わせフォーム → https://hanabi-fireworks.shop/inquiry

お手数をおかけしまして、大変恐縮ではございますが何卒宜しくお願い申し上げます。